返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。商品に欠陥等がある場合のみ、返品をお受け致します。商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。 

返品送料

当方で負担いたします。返送前に御一報下さい。06-6761-3914 

不良品

商品到着後、製品に問題がないか速やかにご確認ください。不都合品は、良品との交換、又はご返金対応致します。

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商品在庫についての注意事項
当店では、実店舗とネットショップの在庫を共有しております。そのため、ご注文のタイミングによっては在庫がご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
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配送・送料について

お届け先が、本州、四国、九州の方

*送料７７０円の地域
愛知県　三重県　岐阜県　静岡県　石川県　福井県　富山県　大阪府　奈良県　和歌山県　兵庫県　京都府　滋賀県　広島県　岡山県　島根県　山口県　鳥取県
*送料８８０円の地域
東京都　千葉県　神奈川県　埼玉県　茨城県　群馬県　栃木県　山梨県　新潟県　長野県　香川県　愛媛県　高知県　徳島県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県
*送料９９０円の地域
山形県　宮城県　福島県
*送料１１００円の地域
青森県　秋田県　岩手県

★１回のご購入金額（お届け１件当たり）１万円(税込)以上のお客様は送料無料になります。

★配送の日時指定 について
注文日より７日以降で、お受け取りの日時指定が可能です（繁忙期、長期休暇時を除く）。
ご指定の無い場合は、最短にて発送致します。
お急ぎのお客様は、お電話又はFAXで承ります。
Tel…06-6761-3914 FAX…06-6761-7154

繁忙期などでご注文が集中した場合や在庫の状況により通常よりお時間を頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。

★発送業務については、店舗営業日に対応しております（定休日：日曜、祝日、お盆休み、年末年始）。
商品到着の日時指定がない場合は、ご注文確定後７営業日以内に速やかに発送いたします（繁忙期、長期休暇時を除く）。

★配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

★お届け先が複数の場合は、お電話でのご注文となります。
 

お届け先が北海道・沖縄の方

*送料１３２０円の地域
　沖縄県
*送料１７４０円の地域
　北海道　　

★沖縄県と北海道に限り１回（お届け１件当たり）のご購入金額２万円(税込)以上で送料無料になります。

★配送の日時指定 について
注文日より７日以降で、お受け取りの日時指定が可能です（繁忙期、長期休暇時を除く）。
ご指定の無い場合は、最短にて発送致します。
お急ぎのお客様は、お電話又はFAXで承ります。
Tel…06-6761-3914 FAX…06-6761-7154

繁忙期などでご注文が集中した場合や在庫の状況により通常よりお時間を頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。

★発送業務については、店舗営業日に対応しております（定休日：日曜、祝日、お盆休み、年末年始）。
商品到着の日時指定がない場合は、ご注文確定後７営業日以内に速やかに発送いたします（繁忙期、長期休暇時を除く）。

★配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

★お届け先が複数の場合は、お電話でのご注文となります。
 

【イベント参加申込用】（商品のお届け無し）

「大阪昆布ミュージアムで開催されるイベントへの参加申込用」の項目でございます。
通常配送のご注文時はご利用いただけませんので、ご注意ください。 

支払い方法について

クレジット

クレジットカード決済（一回払い）
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
（ご購入者様名義のクレジットカードをお使いください。 ） 

代金引換

[決済総額合計：代金引換手数料]
1〜9999円：300円＋税
10000〜29999円：400円＋税
30000〜99999円：600円＋税
100000円以上：1,000円＋税
商品到着時に、配達員さんに現金でお支払下さい。
 

銀行振込

銀行振込（振込手数料はご負担下さい）
ご注文後７日以内に、ご注文者様名義にてお振込みください。７日経過後はキャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金が確認でき次第、速やかに商品を発送致します（到着日ご指定の無い場合）。
お振込み方法につきましては、本メール(自動配信）の後に届きます「受注完了メール」にてお知らせ致します。「受注完了メール」をご確認いただいた後、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

※受注完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。


★領収証について
大変申し訳ありませんが、領収証の発行はしておりません。
下記のものが税務処理で正式に使用できる領収の証となりますので、ご利用をお願い致します。
《クレジットでお支払いのお客様》
お支払いクレジットカード会社様からの利用明細書が領収証となります。

《代金引換（ヤマト運輸）でお支払いのお客様》
商品配達時に配送業者（ヤマト運輸）が代引金額領収証をお渡ししますのでそちらをお受け取り下さいませ。

《銀行振込でお支払いのお客様》
金融機関発行のご利用明細書や振込明細書、預金通帳が領収書となります。

★納品書について
省資源化の観点から、お荷物に納品書等は同封しておりません。発送完了メールに納品情報を記載しておりますので、そちらをご参照下さいますようお願い申し上げます。 

営業日について